Ben jij een communicatiemedewerker met een hart voor gezondheid? Heb je ervaring met een aandoening en wil je anderen helpen met jouw kennis? Werk je graag ’s avonds en vanuit huis? Dan is deze vacature iets voor jou!

Over Webmastery

Webmastery is een groeiende social enterprise. We verzorgen webcare en contentcreatie voor goede doelen; kennisintensieve organisaties die zich inzetten voor een mooiere samenleving, zoals Alzheimer Nederland, Vluchtelingenwerk en Kinderpostzegels.

Vanuit huis, op tijden die jou uitkomen
De teamleden van Webmastery werken vanuit huis met flexibele werktijden. Communiceren doen we via e-mail, Whatsapp en Teams. Dit geeft ons de mogelijkheid om mensen aan te nemen die een aandoening hebben. Mensen die in een reguliere kantoorbaan van 9-17 niet tot hun recht komen. De één wil wat meer tijd om op te starten ‘s ochtends, de ander werkt het liefst kortere shifts. Juist door de wisselende werktijden vullen we elkaar mooi aan. 

Wat ga je doen?

• Als medewerker webcare zorg jij ervoor dat volgers van gezondheidsfondsen zoals Alzheimer Nederland, Hartstichting, Diabetes Fonds, KWF en Longfonds zich gehoord en geholpen voelen. 
• Met jouw sterke communicatievaardigheden verwoord je op de socials de visie van de gezondheidsfondsen. Met jouw kennis en inlevingsvermogen help je anderen. Je maakt echt connectie met volgers.
• Je werkt 3, 4 of 5 avonden per week vanuit huis. Afhankelijk van je voorkeur werk je per avond 1 of 2 diensten:
  • Onze vooravonddienst bestaat uit ca 2,5 uur werk dat je zelf kan inplannen tussen 16:00 uur en 20:00 uur.
  • Onze avonddienst bestaat uit 2,5 uur werk dat je zelf kan inplannen tussen 20:00 uur en 23:00 uur.
  • Elke maand is er 1 keer op donderdagmiddag een online meet en 1 keer op een donderdagmiddag een online teammiddag met vaak een workshop. 3 keer per jaar is de teammiddag op locatie, maar deze is nooit verplicht.

Wie ben jij?

• Je kunt je schriftelijk goed uitdrukken in de Nederlandse taal. Je bent communicatief sterk en je kunt opmerkingen, vragen en klachten goed interpreteren om snel tot een passende reactie te komen. Je weet snel de tone of voice van opdrachtgevers eigen te maken. Je kunt makkelijk schakelen tussen verschillende opdrachtgevers en verschillende manieren van reageren.
• Je bent zelfstandig: je vindt het leuk om zaken zelf uit te zoeken en kan een opdracht eigen maken. Maar je weet ook wanneer je hulp moet vragen.
• Je bent enthousiast: je past in ons leuke team collega’s, die onder het mom working apart together online contact houden. 

Wat is jouw achtergrond?

• Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding in bijvoorbeeld communicatie (of aantoonbaar hbo werk- en denkniveau) of je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als webcare-medewerker of in een functie waarin communiceren per mail en social media een grote rol speelde, zoals medewerker klantenservice of webredacteur.
• We willen graag iemand met een aandoening aannemen. Deze vacature is daarom uitsluitend bedoeld voor mensen die communicatiemedewerkers die vallen onder de Wajong, WIA of WAO, of in het doelgroepregister staan. 
• Omdat wij ons specialiseren in inclusieve communicatie is ervaring met en kennis van een cultuur en taal van nationaliteiten die voorkomen in Nederland een pre. Je familie heeft bijvoorbeeld een Turkse, Marokkaanse, Surinaamse, Antilliaanse of andere migratie-achtergrond. Ook mensen uit LHBTQIA+- of andere gemeenschappen verwelkomen we graag. Wij geloven immers dat diversiteit in een team leidt tot betere en inclusievere communicatie voor onze opdrachtgevers.

Wat bieden we?

• Minimaal 12 uur, maximaal 32 uur. Het exacte aantal uur én werkzaamheden is in overleg. Wij geloven niet in het proppen van mensen in een functieprofiel, maar denken graag mee over mogelijkheden. Met minder uur beginnen is ook bespreekbaar.
• Een marktconform loon waarbij we de tool Loonwijzer.nl als uitgangspunt nemen, daarbij gaan we uit van het loon van een ‘medewerker klantenservice’ of 'webredacteur' afhankelijk van je ervaring.
• 8% vakantiegeld.
• 26 vakantiedagen en daarbij de keuze om zelf te bepalen wat voor jou ‘feestdagen’ zijn. Lees meer in onze blog over diversiteitsdagen.
• 120 euro onkostenvergoeding bij een fulltime baan.
• Een enthousiast team van collega’s dat echt zin heeft om je als nieuwe collega te ontmoeten. Nieuwe medewerkers noemen ons vaak een warm bad.
• Volop ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden: We vinden het belangrijk dat je het naar je zin hebt, daarom bieden we je mogelijkheden voor verdere ontwikkeling. Je kunt bijvoorbeeld van medewerker webcare doorgroeien naar senior medewerker webcare, projectmanager of social media redacteur.

Herken je je in het profiel? Stuur ons je cv en motivatiebrief via dit formulier. Reageer voor 6 april, dan nemen we daarna contact met je op.

NB: Ben je enthousiast over onze social enterprise, maar voldoe je niet aan het profiel? Je hebt bijvoorbeeld nog niet de juiste opleiding en ervaring of wilt minder uur werken? Solliciteer dan op de vacature: Medewerker webcare vanuit huis, met ook diensten in de avond (vacature op maat).