Medewerker webcare met HR-taken (met flexibele uren vanuit huis)
Maak jij écht contact met mensen, of het nu opdrachtgevers of volgers, collega's of sollicitanten zijn? Wil je anderen helpen met jouw kennis en ervaring? Werk je graag flexibel vanuit huis?
We reageren meestal binnen drie dagen
Maak jij écht contact met mensen, of het nu opdrachtgevers of volgers, collega's of sollicitanten zijn? Wil je anderen helpen met jouw kennis en ervaring? Werk je graag flexibel vanuit huis? Dan is deze vacature iets voor jou!
Over Webmastery
Webmastery is een groeiende social enterprise die webcare en contentcreatie verzorgt voor goede doelen en andere kennisintensieve organisaties die zich inzetten voor een mooiere samenleving. Denk aan Alzheimer Nederland, VluchtelingenWerk en Kinderpostzegels.
Onze missie: het keurslijf van de traditionele kantoorbaan loslaten, zodat meer mensen met een aandoening een zinvolle en uitdagende baan kunnen vinden. We geloven in flexibel werken en benutten ieders talent op een manier die energie geeft.
Flexibel en inclusief werken
Bij Webmastery werk je:
- Vanuit huis – of een andere plek die voor jou prettig werkt.
- Op tijden die bij jou passen – zodat je werkt wanneer je energie hebt.
- In een ondersteunend team – waarin we elkaar helpen en aanvullen.
- Met impact – door direct bij te dragen aan ons als social enterprise en aan de goede doelen en impactorganisaties die onze opdrachtgevers zijn.
Wat ga je doen?
Je start als medewerker webcare, waarbij je zorgt dat volgers van goede doelen zich gehoord en geholpen voelen. Dit doe je door reacties op social media en andere kanalen op een vriendelijke en professionele manier af te handelen. Je leert de tone of voice van onze opdrachtgevers en helpt volgers met jouw inlevingsvermogen en kennis.
Daarna breid je je taken uit, waarbij je:
- Nieuwe collega’s werft en selecteert – je zorgt dat sollicitanten een persoonlijke en passende reactie krijgen en voert (eerste) gesprekken.
- De onboarding begeleidt – je zorgt ervoor dat nieuwe collega’s goed landen en zich welkom voelen in het team.
- Collega’s ondersteunt bij ziekte – je hebt persoonlijk contact en onderhoudt de communicatie met het UWV.
- Teamleider Milou vervangt op haar vrije dagen (vrijdag en zaterdag) – je regelt vervanging bij ziekte en pakt urgente verzoeken van opdrachtgevers op.
- Meedenkt over de stappen die we kunnen zetten om de kantoorbaan verder op de schop te nemen en perfect kunnen laten passen bij onze collega's.
Wie ben jij?
- Je hebt sterke schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands.
- Je kunt snel schakelen tussen verschillende opdrachtgevers en communicatiestijlen.
- Je krijgt energie van het begeleiden van collega’s.
- Je bent flexibel in het inplannen van je uren.
- Je past in ons team van enthousiaste, betrokken en flexibele collega’s.
Jouw achtergrond
- Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding (of aantoonbaar hbo werk- en denkniveau) in communicatie of HR.
- En je hebt minstens 5 jaar ervaring als communicatie-, webcare- of HR-medewerker of een soortgelijke functie.
- Ervaring met inclusieve communicatie of een diverse achtergrond is een pre: we waarderen kennis van verschillende culturen en talen die in Nederland voorkomen. Maar denk hierbij ook aan ervaring in LHBTQI+-gemeenschap
- We geven voorrang aan geschikte kandidaten die door een aandoening niet passen in een traditionele kantoorbaan (zoals professionals uit de Wajong, WIA, WAO of doelgroepregister).
Wat bieden we?
- Dagen en uren in overleg: Je werkt minimaal 12 uur in de week. Meer is ook mogelijk. Je werkt sowieso op vrijdag en zaterdag, of bent in ieder geval standby. Verder bepaal je grotendeels je eigen werktijden.
- Een marktconform salaris, gebaseerd op Loonwijzer.nl (kies voor de uren als hr-medewerker functie ‘hr adviseur' en voor de uren als webcare medewerker 'medewerker klantenservice’).
- 8% vakantiegeld en 26 vakantiedagen (inclusief de feestdagen die je zelf kunt bepalen) en onbeperkt aantal roostervrije dagen.
- 120 euro onkostenvergoeding per maand bij een fulltime dienstverband.
- Een werkgever die baanbrekend is op HR-gebied.
- Een warm en betrokken team waar nieuwe medewerkers zich snel thuis voelen.
- Doorgroeimogelijkheden binnen webcare, social media contentcreatie en projectmanagement. Bij ons zijn functieprofielen flexibel.
Interesse?
Herken je jezelf in dit profiel? Stuur ons je cv en motivatiebrief via dit formulier. Reageer vóór 6 april, dan nemen we daarna contact met je op.
Ben je enthousiast over onze missie, maar voldoe je niet helemaal aan het profiel? Bijvoorbeeld omdat je minder ervaring hebt of minder uur wilt werken? Bekijk dan een van onze vacatures op maat.
- Team
- #TeamWebcare
- Status werken op afstand
- Volledig werken op afstand
Over Webmastery
Webmastery
social media & webredactie
De kantoorbaan op de schop! Steengoede social mediaredactie en webcare door professionals vanuit huis met flexibele tijden.
Medewerker webcare met HR-taken (met flexibele uren vanuit huis)
Maak jij écht contact met mensen, of het nu opdrachtgevers of volgers, collega's of sollicitanten zijn? Wil je anderen helpen met jouw kennis en ervaring? Werk je graag flexibel vanuit huis?
Het sollicitatieformulier wordt geladen